Жиі қойылатын сұрақтар

аФИН-дағы қарыздар, ОГПО сақтандыруы, өтеу және деректер қауіпсіздігі туралы танымал сұрақтарға жауаптар.

Қарыз туралы

Бірінші қарыз қанша тұрады?
аФИН-дағы жаңа клиенттер үшін — 0% жылдық. 21 күнге дейінгі мерзімде қайтарған жағдайда алған сомаңызды дәл сол күйінде қайтарасыз. Беру комиссиялары жоқ.
Қандай сома мен мерзім қол жетімді?
Сома: 10 000-нан 145 000 ₸-ге дейін. Мерзімі: 7-ден 21 күнге дейін. Нақты параметрлер скоринг нәтижесіне байланысты.
Қайталанатын клиенттер үшін мөлшерлеме қандай?
Қайталанатын қарыздар үшін мөлшерлеме ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі (ҚДРРА) белгілеген лимиттер шеңберінде жеке есептеледі.
Қарыз мерзімін ұзартуға бола ма?
Иә. Қайтару бойынша қиындықтар туындаса — өтеу күніне дейін бізге жазыңыз. Біз пролонгацияны (мерзімді ұзартуды) ұсынамыз.

Талаптар

Қарызды кім ала алады?
21-ден 65 жасқа дейінгі Қазақстан азаматтары, ҚР жеке куәлігі, ЖСН және қазақстандық банктің банк картасы бар.
Кіріс туралы анықтамалар қажет пе?
Жоқ. Біз 2-НДФЛ, жалақы шотынан үзінді көшірмелерді және ұқсас құжаттарды сұрамаймыз.
Кепілгер немесе кепілдік қажет пе?
Жоқ. Қарыз тек сізге ресімделеді — қосалқы қарызгерлерсіз, кепілгерлерсіз және мүлік немесе автомобиль кепілдігінсіз.
Несие тарихы нашар болса қарыз ала аламын ба?
Иә, өткен мерзімі өткен төлемдері бар клиенттерді де қарастырамыз. Шешім тек несие тарихы бойынша емес, кешенді скоринг негізінде қабылданады.

Алу және өтеу

Қандай карталарға қарыз алуға болады?
Қазақстанның кез келген банктерінің атаулы карталарына: Kaspi, Halyk, Jusan, Forte, Freedom, Eurasian, ВТБ Қазақстан, БЦК, Алматы Альфа-Банкі және басқалар.
Ақша қанша уақытта келеді?
Kaspi мен Halyk-ке — секундтарда. Басқа ҚР банктеріне — өтінім мақұлданғаннан кейін 30 минутқа дейін.
Қарызды қалай өтеуге болады?
Kaspi.kz, Halyk Bank, ҚР кез келген банк картасынан аударым немесе аФИН сайтындағы жеке кабинет арқылы. Төлем деректемелері SMS-пен бірге қайтару күні туралы еске салумен келеді.
Мерзімінен бұрын өтеуге бола ма?
Иә, кез келген күні және айыппұлсыз. Мерзімінен бұрын өтеген кезде пайыздар нақты пайдалану мерзіміне қайта есептеледі.

ОГПО сақтандыруы

ОГПО дегеніміз не?
ОГПО — көлік құралдары иелерінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру. ҚР Заңы бойынша бұл полис барлық автокөлік иелеріне міндетті. Ол ЖКО-да үшінші тұлғаларға келтірілген зиянды жабады.
аФИН-да ОГПО-ны онлайн ресімдеуге бола ма?
Иә. Толық рәсім — Сақтандыру бетінде. Полис 5 минутта ресімделеді және PDF-те email-ге келеді. Басып шығару міндетті емес — деректер ҚР Бірыңғай сақтандыру базасында бар.
ОГПО-ны қанша жылға ресімдеуге болады?
Стандартты мерзім — 12 ай. ҚР заңнамасы бойынша ерекше жағдайларда қысқа мерзімге де ресімдеуге рұқсат етіледі.
Қарыз + ОГПО-ны бір өтінімде ала аламын ба?
Бұл екі бөлек өнім, бірақ бір жеке кабинетте. Біздің көптеген клиенттер қарызды ОГПО-ны төлеу үшін алады — бұл танымал сценарий.

Қауіпсіздік

Сайт арқылы деректерді беру қауіпсіз бе?
Иә. Сайт HTTPS арқылы жұмыс істейді, деректер шифрланған түрде беріледі. Серверлер Қазақстанда орналасқан. Дербес деректерге қол жеткізу тек NDA-ға қол қойған аФИН қызметкерлерінде ғана бар.
Менің деректеріммен не істейсіздер?
Өтінімді қарау және қарыз беру үшін Құпиялылық саясатына сәйкес өңдейміз. Үшінші тұлғаларға сатпаймыз және сіздің келісіміңізсіз маркетинг үшін қолданбаймыз.
Сіздер несие бюроларына деректер бересіздер ме?
Иә, ҚР-дағы барлық МҚҰ сияқты. аФИН-дағы қарыздарыңыздың тарихы Бірінші несие бюросына (ПКБ) және Мемлекеттік несие бюросына (ГКБ) беріледі.

Қиындықтар туындаса

Уақытында қайтара алмасам не істеу керек?
Бізге қайтару күніне дейін жазыңыз. Біз кестені қайта есептеп, мерзімді ұзартуды ұсынамыз. Жоғалмаңыз — бұл жасауға болатын ең нашар нәрсе. Бізбен әрқашан келісуге болады.
Мерзім өткен жағдайда не болады?
Өтеу күні өткеннен кейін ҚР «Микроқаржы қызметі туралы» Заңында белгіленген шеңберде айыппұл есептеледі. Ұзақ мерзім өткен жағдай коллекторлық агенттікке немесе сотқа берілуі мүмкін.
Шарттармен келіспесем қайда шағымдануға болады?
Алдымен support@afin.kz-ке. Шешу мүмкін болмаса, ҚР ҚДРРА-ға немесе сотқа жүгінуге болады. ҚР-дағы МҚҰ қызметі реттеледі және бақыланады.

Жауап таппадыңыз ба?

Қолдау қызметіне жазыңыз — жұмыс уақытында бір сағат ішінде жауап береміз.

Хабарласу